Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : juillet 2026.
1. Objet
MultiPotential MailClub propose un service de correspondance : l'envoi de courriers manuscrits, à l'unité ou par abonnement. Toute commande implique l'acceptation des présentes conditions.
2. Offres et prix
- Le courrier surprise — Ponctuel · 14 € (sans engagement)
- L'essai d'un mois — 1 mois · 16 € (1 courrier ce mois-ci)
- La saison complice — 6 mois · 84 € (soit 14€/mois)
- L'année épistolaire — 12 mois · 156 € (soit 13€/mois — le meilleur prix)
Prix en euros, toutes taxes comprises, frais d'envoi inclus pour la France. Les prix peuvent évoluer ; l'offre applicable est celle affichée au moment de la commande.
3. Commande et paiement
La commande est passée via le formulaire du site. Le règlement est finalisé après échange par email (virement ou lien de paiement sécurisé). Le premier courrier est traité après réception du paiement.
4. Abonnements
Les abonnements (1, 6 ou 12 mois) donnent droit à 1 courrier manuscrit par mois pendant la durée choisie. Aucune reconduction automatique : l'abonnement prend fin à son terme. Une pause ou un arrêt anticipé peut être demandé depuis l'espace de suivi ou par email.
5. Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, tu disposes de 14 jours pour te rétracter, tant que le premier courrier n'a pas été expédié. Passé l'envoi d'un contenu personnalisé, la rétractation ne s'applique plus sur les courriers déjà réalisés.
6. Livraison
Voir la page « Livraison & délais ». Les courriers sont confiés à La Poste ; les délais d'acheminement lui incombent.
7. Contact
Pour toute question : coucou@mailclub.app365.fr.